$wsOrderHistory - Bestellhistorie

Vergangene Bestellungen eines eingeloggten Kunden im Frontend laden, auflisten und einzelne Bestelldetails anzeigen.

Mit dem $wsOrderHistory-Modul lesen Sie die Bestellhistorie des aktuell eingeloggten Kunden und zeigen sie in Ihren Templates an. Damit bauen Sie typische Konto-Funktionen: eine Übersicht aller bisherigen Bestellungen und eine Detailansicht zu einer einzelnen Bestellung (z. B. als Grundlage für eine Nachbestellung).

Da das Modul nur Daten des angemeldeten Kunden liefert, ist außerdem das Zusammenspiel mit dem Account-Modul relevant.

Auf dieser Seite geht es ausschließlich um den lesenden Zugriff auf bereits abgeschlossene Bestellungen im Template. Der Bestellvorgang selbst ist im Bestellablauf beschrieben. Der serverseitige Zugriff auf Bestellungen (z. B. für externe Systeme) erfolgt über die API-Referenz Bestellungen, nicht über dieses Modul.

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Grundkonzept

$wsOrderHistory hat keine eigenen Variablen. Sie rufen eine Methode auf, weisen das Ergebnis einer eigenen Template-Variable zu und arbeiten dann mit dieser weiter. Der typische Ablauf:

1. Liste laden: loadList() gibt die Bestellungen des Kunden als Liste zurück. Das Ergebnis weisen Sie z. B. $orderList zu.
2. Prüfen: Sie prüfen mit {{ if $orderList }}, ob überhaupt Bestellungen vorliegen.
3. Auflisten: Sie iterieren über die Liste. Pro Eintrag stehen die Eckdaten (general.orderId, general.dateTime) bereit. Für Summe und Positionen laden Sie die Bestellung über ihre ID nach.
4. Detail laden: load(orderId) lädt die vollständige Einzelbestellung (Adressen, Positionen, Preise).

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Nur für eingeloggte Kunden

Beide Methoden liefern nur Daten, wenn ein Kunde angemeldet ist. Ist niemand eingeloggt, erhalten Sie eine leere Rückgabe. Prüfen Sie das Ergebnis deshalb immer mit {{ if ... }}, bevor Sie es ausgeben. Sonst entstehen leere Tabellen oder „tote” HTML-Strukturen. Ob ein Kunde angemeldet ist, ermitteln Sie über das Account-Modul.

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Liste und Einzelbestellung im Zusammenspiel

• loadList() liefert die Übersicht: eine Liste der Bestellungen. Jeder Eintrag enthält die allgemeinen Eckdaten unter general.
• load(orderId) liefert die Detailansicht einer einzelnen Bestellung mit allen Daten: Positionen (orderList.item), Preise (order), Adressen.

Der Übergang von Übersicht zu Detail läuft über die Bestell-ID: In der Liste verlinken Sie jede Bestellung mit der zugehörigen ID, auf der Zielseite lesen Sie diese ID aus dem Aufruf-Parameter und übergeben sie an load(). Brauchen Sie schon in der Übersicht Summe oder Positionsanzahl, rufen Sie load() auch dort pro Eintrag auf (siehe Beispiele).

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Seitenweises Laden (Paging)

Kunden mit langer Historie können sehr viele Bestellungen haben. Statt alle auf einmal zu laden, ruft loadList() die Daten über den options-Parameter seitenweise ab (Paging). Eine „Seite” ist ein Ausschnitt der Gesamtliste. Sie geben an, welche Seite (page) Sie in welcher Größe (size) möchten, optional mit einer benannten Sortierung (sort). Das hält den Seitenaufbau schlank und ermöglicht eine Blätter-Navigation. Details bei der Methode loadList().

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Modulübersicht

Beispiel / Ausschnitt über $wsOrderHistory

{{= $wsOrderHistory | json }}

JSON-Ausgabe

{
  "load": "ƒ()",
  "loadList": "ƒ()"
}

Anmerkung: "ƒ()" kennzeichnet eine Funktion.

Methoden in der Übersicht

Methode	Rückgabe-Typ	Beschreibung
loadList(options)	array	Lädt die Bestellungen des Kunden als Liste (seitenweise/sortierbar).
load(orderId)	map	Lädt eine einzelne Bestellung anhand ihrer Bestell-ID.

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Templates

Die Bestellhistorie lässt sich grundsätzlich in jedem Template laden, wird aber typischerweise im Konto-Bereich des Kunden eingebunden, üblicherweise im Template account/orderHistory.htm. Da beide Methoden nur für eingeloggte Kunden Daten liefern (siehe Grundkonzept), gehört die Ausgabe in einen Bereich, der ohnehin eine Anmeldung voraussetzt.

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Variablen

$wsOrderHistory stellt keine eigenen Variablen bereit. Die Bestelldaten liegen in der Template-Variable, der Sie das Ergebnis von loadList() bzw. load() zuweisen (siehe Grundkonzept).

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Methoden

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$wsOrderHistory.loadList()

Gibt die Bestellungen des aktuell eingeloggten Kunden als Liste zurück, um daraus eine Bestellübersicht zu bauen. Über den optionalen Parameter options steuern Sie, welcher Ausschnitt geladen wird: seitenweise (page/size) und in welcher Sortierung (sort).

Signatur
$wsOrderHistory.loadList(options)

Rückgabe
array. Liste der Bestellungen. Jeder Eintrag trägt unter general die Eckdaten (orderId, dateTime). Leer, wenn kein Kunde eingeloggt ist oder keine Bestellungen vorliegen.

Parameter

Name	Typ	Pflicht	Beschreibung
options	map	nein	Steuert Paging und Sortierung. Ohne Angabe wird die Standardliste geladen.

Optionen (options)

Key	Typ	Pflicht	Default	Beschreibung
page	int	nein	1	Welche Ergebnisseite geladen wird. Zählung beginnt bei 1.
size	int	nein	-	Anzahl der Bestellungen pro Seite.
sort	string	nein	-	Name einer in der Konfiguration general.orderSortOption definierten Sortierung (siehe unten).

Über page und size blättern Sie durch die Historie. So laden Sie die ersten 100 Bestellungen (Seite 1) bzw. die nächsten 100 (Seite 2, also Einträge 101 bis 200):

{{ var $orderList = $wsOrderHistory.loadList({ page: 1, size: 100 }) }}
{{ var $orderListPage2 = $wsOrderHistory.loadList({ page: 2, size: 100 }) }}

Das seitenweise Laden hält den Seitenaufbau schlank: Statt die gesamte Historie eines Kunden auf einmal zu verarbeiten, holen Sie nur den Ausschnitt, den die Seite gerade anzeigt.

Pro Eintrag stehen die Eckdaten unter general bereit. Für Summe und Positionen laden Sie die Bestellung über load() nach (siehe Beispiele):

{{ var $orderList = $wsOrderHistory.loadList({ page: 1, size: 100 }) }}
{{ if $orderList }}
  {{ foreach $entry in $orderList }}
    {{= $entry.general.orderId }} – {{= $entry.general.dateTime | dateFmt("%d.%m.%Y") }}
  {{ /foreach }}
{{ /if }}

Der Modifier dateFmt formatiert den Zeitstempel (ISO-String) in ein lesbares Datum. Der Modifier date darf hier nicht verwendet werden. Er bricht das Rendering ab.

Sortierung über sort

Der Wert von sort ist kein freier Feldname, sondern der Name einer vorab definierten Sortier-Option. Diese legen Sie zuerst in der Konfiguration unter general.orderSortOption an. So sind nur freigegebene, benannte Sortierungen möglich. Das verhindert beliebige Sortierfelder und bündelt die erlaubten Sortierungen zentral.

Eine Sortier-Option hat folgende Felder:

Key	Typ	Beschreibung
name	string	Eindeutiger Name, den Sie anschließend in loadList({ sort: "<name>" }) angeben.
fieldName	string	Feld, nach dem sortiert wird (z. B. createdAt).
direction	string	Sortierrichtung: asc (aufsteigend) oder desc (absteigend).

Beispiel-Konfiguration für „neueste zuerst”:

{
  "direction": "desc",
  "fieldName": "createdAt",
  "name": "dateDesc"
}

Anschließend referenzieren Sie diese Sortierung im Template über ihren Namen. Damit liefert loadList() die 100 neuesten Bestellungen zuerst:

{{ var $orderList = $wsOrderHistory.loadList({ page: 1, size: 100, sort: "dateDesc" }) }}

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$wsOrderHistory.load()

Gibt eine einzelne Bestellung anhand ihrer Bestell-ID als Map mit allen Bestelldaten zurück (z. B. für eine Detailansicht oder eine Nachbestellung).

Signatur
$wsOrderHistory.load(orderId)

Rückgabe
map- Bestelldaten der angeforderten Bestellung. Leer, wenn kein Kunde eingeloggt ist oder die ID nicht zu einer Bestellung des Kunden gehört.

Parameter

Name	Typ	Pflicht	Beschreibung
orderId	string	ja	ID der Bestellung, die geladen werden soll.

{{ var $order = $wsOrderHistory.load("48") }}
{{ if $order }}
  Bestellung {{= $order.general.orderId }} vom {{= $order.general.dateTime | dateFmt("%d.%m.%Y") }}
{{ /if }}

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Struktur der Bestell-Map

Die Rückgabe von load() ist nach Themen in Unter-Maps gegliedert. Weisen Sie das Ergebnis zunächst einer Variable zu (im Folgenden $order) und greifen Sie darüber auf die einzelnen Bereiche zu.

JSON-Struktur (Überblick):

{
  "general":        { "orderId": "...", "dateTime": "...", "shopId": "...", "subshopId": "...", "sessionId": "...", "shopLanguage": "...", "testMode": true },
  "order":          { "priceType": "...", "currencyIso": "...", "currencySymbol": "...", "defaultTaxRate": "...", "paymentId": "...", "paymentOrderText": "...", "delivererId": "...", "delivererOrderText": "...", "deliveryCost": "...", "deliveryTaxRate": "...", "subtotal": "...", "total": "...", "tax": "...", "totalDiscount": "..." },
  "customer":       { "accountType": "...", "accountId": "...", "email": "...", "ipAddress": "..." },
  "orderList":      { "item": [ { "productId": "..." } ] },
  "billAddress":    {},
  "shippingAddress":{},
  "freeFields":     {},
  "deliveryStatus": {}
}

general enthält die allgemeinen Eckdaten der Bestellung:

Key	Typ	Beschreibung
orderId	string	ID der Bestellung.
dateTime	string	Datum und Uhrzeit der Bestellung (ISO-String).
shopId	string	ID des Shops, in dem die Bestellung getätigt wurde.
subshopId	string	ID des Subshops, in dem die Bestellung aufgegeben wurde.
sessionId	string	ID der Session, in der die Bestellung aufgegeben wurde.
shopLanguage	string	Sprache des Shops zum Bestellzeitpunkt.
testMode	bool	true, wenn die Bestellung im Testmodus erfolgte.

order enthält Preise, Zahlungs- und Versandart:

Key	Typ	Beschreibung
priceType	string	Preistyp: "net" (netto) oder "gross" (brutto).
currencyIso	string	ISO-Code der Währung (z. B. "EUR").
currencySymbol	string	Währungssymbol (z. B. "€").
defaultTaxRate	string	Standard-Steuersatz.
paymentId	string	ID der Zahlungsart.
paymentOrderText	string	Beschreibung der Zahlungsart.
delivererId	string	ID der Versandart.
delivererOrderText	string	Beschreibung der Versandart.
deliveryCost	string	Versandkosten.
deliveryTaxRate	string	Steuersatz der Versandkosten.
subtotal	string	Warenwert (Summe der Positionen).
total	string	Gesamtpreis der Bestellung.
tax	string	Gesamte Steuern der Bestellung.
totalDiscount	string	Gesamter Rabatt der Bestellung.

customer enthält die Daten zum Besteller:

Key	Typ	Beschreibung
accountType	string	Kontotyp: "Gast" oder "Bestandskunde".
accountId	string	ID des Accounts.
email	string	E-Mail-Adresse des Bestellers.
ipAddress	string	IP-Adresse zum Bestellzeitpunkt.

Weitere Bereiche:

Key	Typ	Beschreibung
orderList	map	Enthält unter item die bestellten Positionen.
orderList.item	array	Liste der bestellten Positionen. Jeder Eintrag trägt mindestens productId (über $wsProducts.load() ladbar).
billAddress	map	Rechnungsadresse.
shippingAddress	map	Lieferadresse.
freeFields	map	Freie Felder, die bei der Bestellung erfasst wurden.
deliveryStatus	map	Lieferstatus der Bestellung (Tracking-Daten oder manueller Statustext). Nur vorhanden, wenn im Admin Interface ein Lieferstatus gesetzt wurde. Details siehe Lieferstatus (deliveryStatus).

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Lieferstatus (deliveryStatus)

Der Bereich deliveryStatus enthält den Lieferstatus der Bestellung. Er ist nur vorhanden, wenn im Admin Interface ein Lieferstatus für die Bestellung gesetzt wurde. Prüfen Sie das Feld deshalb immer mit {{ if $order.deliveryStatus }}, bevor Sie es ausgeben.

Der Lieferstatus wird im Admin Interface unter Bestellungen gepflegt und in zwei Arten unterschieden:

Geltungsbereich (type):

• global - Der Status gilt für die gesamte Bestellung (alle Produkte werden in einem Paket geliefert).
• splitted - Die Bestellung wird in mehreren Paketen geliefert; jedes Paket trägt einen eigenen Status und eine Liste der enthaltenen Positionen.

Status-Art (bei global: statusType, bei splitted je Paket: deliveryStatusType):

• tracking - Es wurden eine Sendungsnummer (trackingNumber) und ein Versanddienstleister (trackingVendorId) hinterlegt. trackingVendorId entspricht der id der Konfiguration checkout.shipTrack.
• manual - Ein frei formulierter Statustext wurde im Admin Interface eingetragen.

deliveryStatus wird nur von load() geliefert. Die Einträge aus loadList() enthalten das Feld nicht - laden Sie die Bestellung bei Bedarf über ihre ID nach.

Struktur bei globalem Status mit Tracking-Daten:

{
  "deliveryStatus": {
    "type": "global",
    "statusType": "tracking",
    "data": {
      "trackingNumber": "5586666654788855",
      "trackingVendorId": "dhl"
    }
  }
}

Struktur bei globalem manuellem Status:

{
  "deliveryStatus": {
    "type": "global",
    "statusType": "manual",
    "data": {
      "status": "Wird kommissioniert"
    }
  }
}

Struktur bei Lieferung in mehreren Paketen (splitted):

{
  "deliveryStatus": {
    "type": "splitted",
    "packages": [
      {
        "deliveryStatusType": "tracking",
        "data": {
          "trackingNumber": "5586666654788855",
          "trackingVendorId": "dhl"
        },
        "items": [
          {
            "basketId": "62e484ee2283dcab7c14",
            "productId": "237-53337",
            "name": "NextGen X562",
            "quantity": "1.00"
          }
        ]
      }
    ]
  }
}

Felder in der Übersicht:

Key	Typ	Beschreibung
type	string	Geltungsbereich des Status: global (gesamte Bestellung) oder splitted (pro Paket).
statusType	string	Nur bei type: "global": Art des Status - tracking oder manual.
data	map	Nur bei type: "global": die Statusdaten (siehe unten).
data.trackingNumber	string	Sendungsnummer des Versanddienstleisters (bei tracking).
data.trackingVendorId	string	ID der checkout.shipTrack-Konfiguration (bei tracking).
data.status	string	Manuell eingetragener Statustext (bei manual).
packages	array	Nur bei type: "splitted": Liste der Pakete.
packages[$i].deliveryStatusType	string	Art des Status dieses Pakets: tracking oder manual.
packages[$i].data	map	Statusdaten des Pakets (Felder wie oben; bei manual heißt das Feld hier manualStatus).
packages[$i].items	array	Positionen der Bestellung, die in diesem Paket enthalten sind (u.a. basketId, productId).

Beispiel
Lieferstatus einer Bestellung anzeigen. Vor der Anzeige wird über $wsShipTrack.zipCodeConfirmed() geprüft, ob der Kunde die Postleitzahl der Bestellung bestätigt hat; falls nicht, wird das Bestätigungsformular der Aktion ConfirmZipCode angezeigt.

{{ var $order = $wsOrderHistory.load($wsViews.current.params.orderHistorySelect) }}
{{ if $order.deliveryStatus }}
  {{ if $wsShipTrack.zipCodeConfirmed($order.general.orderId) }}

    {{ if $order.deliveryStatus.type == 'global' }}
      {{# Lieferstatus für die gesamte Bestellung #}}
      {{ if $order.deliveryStatus.statusType == 'manual' }}
        <p><b>Lieferstatus:</b> {{= $order.deliveryStatus.data.status }}</p>
      {{ /if }}
      {{ if $order.deliveryStatus.statusType == 'tracking' }}
        <p><b>Sendungsnummer:</b> {{= $order.deliveryStatus.data.trackingNumber }}</p>
        <p><b>Versanddienstleister:</b> {{= $order.deliveryStatus.data.trackingVendorId }}</p>
      {{ /if }}
    {{ /if }}

    {{ if $order.deliveryStatus.type == 'splitted' }}
      {{# Lieferstatus je Paket #}}
      {{ foreach $package in $order.deliveryStatus.packages }}
        {{ if $package.deliveryStatusType == 'manual' }}
          <p><b>Lieferstatus:</b> {{= $package.data.manualStatus }}</p>
        {{ /if }}
        {{ if $package.deliveryStatusType == 'tracking' }}
          <p><b>Sendungsnummer:</b> {{= $package.data.trackingNumber }}</p>
          <p><b>Versanddienstleister:</b> {{= $package.data.trackingVendorId }}</p>
        {{ /if }}
        {{ foreach $packageItem in $package.items }}
          <p>{{= $packageItem.name }} ({{= $packageItem.quantity }} Stück)</p>
        {{ /foreach }}
      {{ /foreach }}
    {{ /if }}

  {{ else }}
    {{# PLZ noch nicht bestätigt: Formular zur Bestätigung anzeigen #}}
    {{ var $actionConfirmZipCode = $wsActions.create('ConfirmZipCode') }}
    <form method="post" action="{{= $wsViews.current.url() }}">
      <input type="hidden" name="wsact" value="{{= $actionConfirmZipCode.id }}">
      <input type="hidden" name="wscsrf" value="{{= $actionConfirmZipCode.csrf }}">
      <input type="hidden" name="orderId" value="{{= $order.general.orderId }}">
      <p>Bitte bestätigen Sie die Postleitzahl der Lieferadresse, um den Lieferstatus zu sehen:</p>
      <input type="text" name="zipCode">
      <button type="submit">Bestätigen</button>
    </form>
  {{ /if }}
{{ /if }}

Ergebnis
Ist der Lieferstatus gesetzt und die Postleitzahl bestätigt, wird je nach Konfiguration der manuelle Statustext oder die Tracking-Information angezeigt - bei Paket-Lieferung pro Paket inklusive der enthaltenen Positionen. Solange die Postleitzahl nicht bestätigt ist, erscheint stattdessen das Bestätigungsformular.

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Aktionen

Für $wsOrderHistory stehen keine Aktionen zur Verfügung. Für die Bestätigung der Postleitzahl vor Anzeige des Lieferstatus siehe die Aktion ConfirmZipCode des Moduls $wsShipTrack.

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Beispiele

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Bestellübersicht mit Summe und Positionsanzahl

Lädt die Bestellliste, iteriert über die Einträge und lädt pro Eintrag die vollständige Bestellung nach, um Gesamtpreis (order.total) und Anzahl der Positionen (len(orderList.item)) anzuzeigen. Jede Zeile verlinkt über viewUrl() auf die Detailansicht und hängt die Bestell-ID als Parameter orderHistorySelect an.

{{ var $orderList = $wsOrderHistory.loadList() }}
{{ if $orderList }}
  {{ foreach $entry in $orderList }}
    {{ var $order = $wsOrderHistory.load($entry.general.orderId) }}
    {{ if $order }}
      <a href="{{= $wsViews.viewUrl('account/orderHistory.htm', { wsvc: 'View', orderHistorySelect: $entry.general.orderId }) }}">
        <strong>{{= $entry.general.dateTime | dateFmt("%d.%m.%Y") }}</strong>
        – {{= len($order.orderList.item) }} Position(en)
        – {{= $order.order.total | currency }}
      </a>
    {{ /if }}
  {{ /foreach }}
{{ else }}
  <p>Es liegen keine Bestellungen vor.</p>
{{ /if }}

Ergebnis
Pro Bestellung eine verlinkte Zeile mit Datum, Positionsanzahl und Gesamtpreis. Der Modifier currency gibt das Währungssymbol bereits mit aus (kein separates currencySymbol nötig). Ist der Kunde nicht eingeloggt oder hat keine Bestellungen, erscheint der Hinweistext.

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Eine Bestellung aus der Liste öffnen (Detailansicht)

Schließt den Loop: Die Detailansicht liest die in der Übersicht angehängte Bestell-ID aus dem URL-Parameter, lädt damit die Einzelbestellung und gibt deren Eckdaten samt Positionen aus.

{{ if $wsViews.current.params.orderHistorySelect }}
  {{ var $order = $wsOrderHistory.load($wsViews.current.params.orderHistorySelect) }}
  {{ if $order }}
    <h2>Bestellung {{= $order.general.orderId }}</h2>
    <p>Datum: {{= $order.general.dateTime | dateFmt("%d.%m.%Y") }}</p>
    <p>Gesamtpreis: {{= $order.order.total | currency }}</p>
    <p>Zahlungsart: {{= $order.order.paymentOrderText }}</p>
    <p>Versandart: {{= $order.order.delivererOrderText }}</p>

    {{ foreach $position in $order.orderList.item }}
      {{ var $product = $wsProducts.load($position.productId) }}
      {{ if $product }}
        <p>{{= $product.name }}</p>
      {{ /if }}
    {{ /foreach }}
  {{ /if }}
{{ /if }}

Ergebnis
Klickt der Kunde in der Übersicht auf eine Bestellung, wird die Seite mit ?wsvc=View&orderHistorySelect=<ID> neu aufgebaut, die Bestellung geladen und mit ihren Positionen angezeigt. Jede Position wird über ihre productId mit $wsProducts.load() zum vollständigen Produkt aufgelöst.

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Seitenweise durch viele Bestellungen blättern

Über page blättern Sie durch lange Historien. Die anzuzeigende Seitennummer holen Sie aus einem URL-Parameter, sodass ein „Weiter”-Link jeweils einen neuen Seitenaufbau mit der nächsten Seite auslöst.

{{ var $page = $wsViews.current.params.orderPage }}
{{ if not $page }}{{ var $page = 1 }}{{ /if }}

{{ var $orderList = $wsOrderHistory.loadList({ page: $page, size: 20 }) }}
{{ if $orderList }}
  {{ foreach $entry in $orderList }}
    <p>{{= $entry.general.orderId }} – {{= $entry.general.dateTime | dateFmt("%d.%m.%Y") }}</p>
  {{ /foreach }}
  <a href="{{= $wsViews.viewUrl('account/orderHistory.htm', { wsvc: 'View', orderPage: $page + 1 }) }}">Nächste Seite</a>
{{ /if }}

Ergebnis
Pro Seitenaufruf werden 20 Bestellungen angezeigt. Der Link lädt jeweils die nächsten 20.

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Nach Datum sortieren (neueste zuerst)

Setzt die in der Konfiguration general.orderSortOption angelegte Sortier-Option dateDesc voraus (siehe loadList()). Damit liefert loadList() die neuesten Bestellungen zuerst.

{{ var $orderList = $wsOrderHistory.loadList({ page: 1, size: 100, sort: "dateDesc" }) }}
{{ if $orderList }}
  {{ foreach $entry in $orderList }}
    <p>{{= $entry.general.dateTime | dateFmt("%d.%m.%Y") }} – {{= $entry.general.orderId }}</p>
  {{ /foreach }}
{{ /if }}

Ergebnis
Die 100 neuesten Bestellungen, absteigend nach Bestelldatum sortiert.

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Weiterführende Links

• $wsAccount - Account & Adressdaten: um zu prüfen, ob ein Kunde eingeloggt ist, bevor Sie die Historie laden.
• $wsViews - Aktuelle Informationen abrufen: liefert viewUrl() für die Detail-Verlinkung und current.params zum Auslesen des Parameters orderHistorySelect.
• $wsProducts - Produktdaten: lädt zu einer productId aus orderList.item das vollständige Produkt (Name, Bilder).
• $wsShipTrack - Sendungsverfolgung: lädt zu einer Sendungsnummer aus deliveryStatus die Tracking-Informationen des Versanddienstleisters und prüft die PLZ-Bestätigung.
• general - Allgemeine Shopeinstellungen: hier soll unter orderSortOption die für sort vorgesehene Sortier-Option angelegt werden (siehe Hinweis bei loadList()).
• Bestellablauf: beschreibt, wie eine Bestellung entsteht (Abgrenzung zu dieser Seite).